Dúvidas frequentes
Respostas claras para a rotina da sua família
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre agendamento, consultas presenciais e teleconsultas, documentos e preparação para o atendimento.
Orientações práticas
Como funciona o agendamento e a preparação
Agendamento
Como agendo uma consulta?
O agendamento é feito pelo WhatsApp (11 99545-4431). Informe o nome da criança, a especialidade desejada e a modalidade, presencial ou teleconsulta, e a equipe retorna com as opções de horário.
Documentos
O que levar na primeira consulta?
Traga documentos de identificação da criança e do responsável e exames anteriores. Relatórios escolares ou de terapia também ajudam a entender o desenvolvimento.
Teleconsulta
Preciso de suporte técnico para a consulta on-line?
Antes da teleconsulta, enviamos orientações sobre o acesso pelo computador ou celular, com teste de conexão, câmera e áudio. Se tiver dificuldade, nossa recepção ajuda pelo WhatsApp antes do horário.
